Informativa sui rimborsi

Informativa Resi e Rimborsi

Siamo felici che tu abbia scelto Madame Maison! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo seguendo le nostre linee guida:

  • Periodo di Reso: Gli articoli possono essere restituiti entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
  • Spedizione di Reso: Il cliente è responsabile della spedizione del reso. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di tracciamento per garantire la consegna.
  • Commissioni di Riassortimento: Non ci sono commissioni di riassortimento per i resi effettuati secondo le nostre politiche.
  • Articoli in Promo: Gli articoli in saldo finale non possono essere restituiti. Assicurati di controllare attentamente prima dell'acquisto.

Come Effettuare un Reso:

  1. Contatta il nostro servizio clienti al 333 537 6966 per ottenere le istruzioni per il reso.
  2. Prepara il pacco con l'articolo da restituire e includi una copia della ricevuta di acquisto.
  3. Spedisci il pacco all'indirizzo fornito dal nostro servizio clienti.

Rimborsi:

Una volta ricevuto il tuo reso e verificata la sua condizione, elaboreremo il rimborso sulla modalità di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

Grazie per aver scelto Madame Maison! Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci.